Les missions du pilote de processus: Présentiel
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Les missions du pilote de processus: Présentiel
Détails du produit
Formation sur 1/2 journée
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Les avantages de la formation en Présentiel :
- Interactions enrichissantes : Profitez d'une interaction directe et d'un partage d'expériences inestimable avec une professionnelle reconnue et votre équipe, favorisant le networking et l'échange de connaissances.
- Focus et engagement : Notre environnement de formation est conçu pour vous garder engagé et concentré, minimisant les distractions pour une expérience d'apprentissage optimale.
- Parcours personnalisés : Nos cours sont conçus pour s'adapter à vos besoins spécifiques, offrant une expérience d'apprentissage sur mesure.
- Exercices pratiques : Bénéficiez d’exercices ludiques et de mises en situation en équipe, activités essentielles pour ancrer durablement les connaissances.
Description de la formation
Cette formation vise à définir le rôle essentiel du pilote de processus, identifier les candidats appropriés pour cette fonction, et expliquer comment ces acteurs clés contribuent à l'efficacité organisationnelle. Le programme aborde la raison d'être du pilote de processus, les différents niveaux de pilotage, et propose des stratégies pour surmonter les obstacles tout en maximisant la motivation. L'objectif est de mettre en place de véritables pilotes de processus pour en tirer des avantages significatifs pour l'entreprise.
Objectifs
- Comprendre ce qu’est un pilote de processus
- Savoir qui nommer en tant que pilote
- Comprendre à quoi sert un pilote de processus
- Mettre le pilote dans de bonnes conditions
Programme
- A quoi sert un pilote de processus ?
- Qu’est-ce qu’un pilote de processus ?
- Qui pour porter la casquette de pilote ?
- Les différents niveaux de pilotage
- Le vrai pilote
- Les freins du pilote
- Les leviers de motivation des pilotes
- Les avantages d’avoir de vrais pilotes
Prérequis
Aucun
Public concerné
managers, dirigeants, qualiticiens, pilotes de processus, chefs de service, étudiants, auditeurs, consultants
Pour aller plus loin
Ateliers cartographie des processus + définition des activités, ressources, données d'entrée, données de sortie, risques/opportunités, objectifs et indicateurs par processus
Plus d'informations sur Qualityfirst.fr
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